Antes de iniciar o processo de compra, se desejar, poderá ver a ementa da semana clicando em Ementa, no topo superior das páginas.
Pode comprar avulso (i) ou inserido numa Avença (ii):
i) Para iniciar o processo de Compra Avulso clique em Comprar Produto, no topo superior das páginas.
Na página Comprar Produtos:
Escolha o local onde pretende levantar ou receber a encomenda:
– Na Loja
– No Domicílio
– Na Escola
Escolha a data em que pretende levantar ou receber a encomenda.
Se selecionou Na Loja, escolha qual a Loja em que pretende levantar a encomenda.
Se selecionou No Domicílio, insira a morada, o código postal e escolha um dos horários disponíveis.
Se selecionou Na Escola, escolha a escola em que pretende receber a encomenda. Caso não tenha feito o login no site, deverá adicionar a Escola pretendida e aguardar a confirmação da Bebé Goumet sobre a possibilidade de entrega.
De acordo com as escolhas feitas nos passos anteriores, irão surgir todos os produtos disponíveis. Caso não pretenda que lhe apareçam na lista algumas das categorias (Sopas, Pratos Principais ou Sobremesas) ou estado de conservação (Frescos/Refrigerados ou Ultracongelados), basta clicar nos respetivos botões que surgem no topo da lista dos produtos disponíveis.
Escolher os produtos
Clicar no botão Comprar que se encontra por baixo de cada imagem do produto na quantidade de vezes que pretende e clicar no Carrinho de Compras.
Para aceder ao resumo da sua encomenda, clique no símbolo Carrinho de Compras, no topo superior direito da página.
No Carrinho de Compras também pode adicionar ou diminuir a quantidade pretendida de cada produto e se tiver um cupão/voucher deverá colocar o código, no campo previsto para esse efeito.
Para prosseguir com a compra deverá clicar em Finalizar Compra
Na página Finalizar Compra, se ainda não fez Login na sua conta de cliente, deverá preencher os seus dados, para efeitos de faturação, e selecionar o método de pagamento.
Para Finalizar a compra, deverá selecionar “Eu li e aceito os termos e condições da loja” e clicar em Confirmar Encomenda.
Irá receber um email de confirmação da sua encomenda.
Compra para dias diferentes
Se selecionou levantamento da encomenda na Loja, ou entrega na Escola, pode selecionar vários dias diferentes, no mesmo processo de compra.
Se selecionou entrega no Domicílio, a compra é feita para cada dia em específico, por isso deve concluir a compra, não sendo possível acumular datas diferentes na mesma compra.
Serviço de Take-Away na Escola
Consiste em entregarmos na escola do seu filho, as refeições de loja.
Este serviço é exclusivo para crianças que frequentem escolas fornecidas pela Bebé Gourmet e com as quais haja esta parceria, pelo que deverá sempre confirmar junto da escola se há essa possibilidade.
Se houver essa possibilidade deve escolher a opção Entrega na Escola e escrever o nome da escola.
Deve aguardar pela confirmação da Bebé Gourmet em como é possível fazer a entrega. Este procedimento só é feito para o primeiro pedido de take-away, porque a partir desse momento fica registado na sua ficha de cliente e poderá encomendar escolhendo essa opção de imediato.
As refeições disponíveis para entrega no Serviço Take-Away na escola, são as confecionadas até ao dia anterior ao dia de entrega pretendido e as encomendas devem ser feitas até às 12h do dia anterior ao dia pretendido de entrega.
Prazo de validade
As refeições frescas/refrigeradas disponíveis para compra, são as produzidas no próprio dia e no dia anterior, sendo que têm 3 dias de validade.
As refeições ultracongeladas têm um prazo de validade de 3 meses a contar da data de produção.
ii) Para iniciar o processo de Compra de uma Avença clique em Comprar Avença, no topo superior das páginas.
Cada avença é um Pack que inclui 22 refeições a preços especiais, em que o pagamento é feito uma única vez, no início de cada Avença.
Todas as refeições que o cliente levantar, incluídas na tipologia da Avença em vigor, são descontadas dessa avença, não sendo possível o pagamento de refeições dessa mesma tipologia à parte.
Há 4 tipologias de Avença, pelo que deve selecionar a(s) pretendida(s) e efetuar o pagamento.
Após a compra da Avença e tendo criado já a sua conta de cliente, deverá regressar à loja online e iniciar a escolha das refeições para entrega na loja clicando em Comprar Produtos, no topo superior da página. Os produtos incluídos na Avença serão descontados do carrinho de compras.
Na sua área de cliente pode sempre consultar quantas avenças tem em vigor e quantas refeições ainda tem disponível em cada avença.
Validade: cada Avença está em vigor pelo período de 6 meses
Inclui: refeições refrigeradas e congeladas
Local de levantamento das refeições: Na loja onde a Avença foi adquirida
Início do Fornecimento: Pode iniciar a qualquer momento, não tendo de ser apenas no início do mês e pode ser renovada, também a qualquer momento, quando finalizada a entrega das 22 refeições.
